反省。。。
先日の土曜日。。。
反省しきりで、悶々としておりました。
特に、土曜日のお昼からお越しいただいたお客さまには、
大変大変ご迷惑をおかけいたしましたm(__)m
とてもとてもお待たせしてしまったお客さま、
もしかしたら遠くから、訪ねてくださったかもしれないのに、ご入店いただくのが難しかったお客さま、
本当に申し訳ございませんでした。
もしも、こちらをご覧いただいていて、次回お越しいただける機会がございましたら、
ぜひ、「あの時は…」とお声かけくださるとありがたいです。
反省。。。
「お客様の、この後のご予定とか大丈夫かしら??」
気持ちはあせあせとフル回転だったのですが、
知り合いのお客さまから「落ち着いてますねぇ、あせってるように見えないですよ(^_^)」と。
とても、お気づかいのお言葉も(;_;)
それも良いのか悪いのか。。。。(>_<)
せっかく数あるお店の中から、オッタを選んでいただいのですから、
最高の状態の珈琲を、そして精一杯 丁寧におもてなしを、
と思っております。
ゆっくり、のんびり過ごしていただきたい。。。
それが、ただただ、お待たせしてしまった。
が、その、ショックというか、申し訳なくって、
あぁ~あの時こうしてたら…、こんな準備をしてたら…、と、
店が終わってから、あぁぁぁ~となってました。
そして、そんな中、文句も言わずにお待ちくださったお客さまのみなさまには、
感謝でいっぱいです***
これを活かして、
お客さまの貴重な時間に、満足していただく時間をお過ごしいただけるよう、
いろんな面で、もっともっと努力していきたいです。
長々と、わたしの反省文にお付き合いいただきありがとうございました!
前向きに、みなさまから愛されるオッタに成長していきたいです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたしますm(u_u)m
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